雖然疫情讓遊輪市場按下暫停鍵,但隨著全球疫情退潮,全球遊輪市場強勁復甦。隨著出境遊放開,海外遊輪航線重回大眾視線,多家旅行社和遊輪公司傳來航線開售即售罄的捷報。對於這樣的趨勢,維京遊輪亞洲市場產品開發兼營銷高級副總裁陳煒芸透露,「從我們2023年歐洲河輪產品的預訂情況來看,「11日萊茵河魅力之旅」多個航次已售罄或即將訂滿,且旅客對2024年航線的垂詢熱度也日益增長,我們還是可以看到中國出境遊輪市場的旺盛需求與巨大潛力。」在陳煒芸看來,隨著出境旅遊市場的顯著升溫,華人旅客對於跨國目的地的選擇更加多元化,其中諸如歐洲等深度遊產品越來越受消費者青睞。但短期內,由於受到簽證服務和國際機票等諸多因素的影響,距離恢復到2019年同等水平還是需要一點時間的。.而在日益升溫的出境旅遊市場背後,陳煒芸表示,其中有一個十分明顯的趨勢,隨著中國人口結構的變化,銀髮族群正逐漸壯大。「事實上,這群人受大環境和經濟狀況的影響較小,收入和生活都更穩定,因此他們也更青睞高品質和具有價值感的旅遊產品。而維京遊輪的主力消費者群之一就是注重舒適體驗的高知銀髮族,這一社會變化也為我們的業務帶來了積極的影響和新的機遇。」.今年6月起,維京遊輪重啟針對中國市場的歐洲內河遊輪以來「11日萊茵河魅力之旅」多個航次已售罄或即將訂滿,且旅客對多瑙河航線的垂詢熱度也日益增長,顯現出中國出境遊輪市場的強烈需求與巨大潛力。為順應消費者高品質、多樣化的旅行需求,維京遊輪於日前公佈2024年歐洲內河遊輪航線計劃,為中國旅客打造更豐富的歐洲遊體驗。在2024年航季,維京遊輪不僅繼續運營熱門的 「11日萊茵河魅力之旅」,並且將重啟經典的「11日多瑙河繽紛之旅」;除此之外,還將同時推出跨越萊茵、美因、多瑙三河的長航線「15日歐洲古今風情之旅」,以及全新多瑙河航線「11日東歐發現之旅」,帶領中國遊客探遊歐洲名河的如畫風光。對於新增航線,陳煒芸透露主要基於兩方面考慮,「首先,新增全新的東歐航線,可以為中國遊客提供更豐富的選擇。其次在產品體驗方面,除了保持我們頗具特色的全程中文服務、 「小紅人」旅遊禮賓服務,以及滿足中國胃的餐飲搭配之外,我們也在根據賓客反饋進一步優化我們岸上行程和船上體驗的產品結構。」她舉例道:「比如,之前很多遊客反映我們11天的行程較滿,岸上交通時間太長,於是,我們重新規劃行程,保留最經典、最受歡迎的已含遊覽項目,留出更多空間讓賓客們按自己的偏好及活動強度的接受能力來豐富他們的行程。而在餐飲方面,我們調整了中西餐飲的比例,增加更多精緻的中國菜和目的地特色菜,並在菜單或桌台卡等地方呈現這些特色菜餚的文化故事。此外,結合中國人的口味我們也在行程中增加一項結合音樂、美食、美酒,民俗氣氛滿滿的德國風味主題晚宴,滿足想要體驗更多地道當地風味的遊客。」目前,維京遊輪在全球擁有超過80艘河輪、9艘海輪和2艘探險遊輪,並且仍在不斷建造新船以滿足強勁的市場需求。關於未來的運力計劃,陳煒芸分享說,「這主要取決於造船產能和市場復甦情況這兩個關鍵點,這兩點都會影響我們接下來幾年的計劃。但是,維京遊輪對中國市場有穩步的投資計劃,除了繼續豐富歐洲河輪產品線,以及中國母港出發的國際郵輪航線產品外,我們還計劃在未來推出專為中國消費者定制的歐洲海輪產品,帶領中國遊客探遊地中海地區和更多精彩目的地。」文|福布斯中國
雖然疫情讓遊輪市場按下暫停鍵,但隨著全球疫情退潮,全球遊輪市場強勁復甦。隨著出境遊放開,海外遊輪航線重回大眾視線,多家旅行社和遊輪公司傳來航線開售即售罄的捷報。對於這樣的趨勢,維京遊輪亞洲市場產品開發兼營銷高級副總裁陳煒芸透露,「從我們2023年歐洲河輪產品的預訂情況來看,「11日萊茵河魅力之旅」多個航次已售罄或即將訂滿,且旅客對2024年航線的垂詢熱度也日益增長,我們還是可以看到中國出境遊輪市場的旺盛需求與巨大潛力。」在陳煒芸看來,隨著出境旅遊市場的顯著升溫,華人旅客對於跨國目的地的選擇更加多元化,其中諸如歐洲等深度遊產品越來越受消費者青睞。但短期內,由於受到簽證服務和國際機票等諸多因素的影響,距離恢復到2019年同等水平還是需要一點時間的。.而在日益升溫的出境旅遊市場背後,陳煒芸表示,其中有一個十分明顯的趨勢,隨著中國人口結構的變化,銀髮族群正逐漸壯大。「事實上,這群人受大環境和經濟狀況的影響較小,收入和生活都更穩定,因此他們也更青睞高品質和具有價值感的旅遊產品。而維京遊輪的主力消費者群之一就是注重舒適體驗的高知銀髮族,這一社會變化也為我們的業務帶來了積極的影響和新的機遇。」.今年6月起,維京遊輪重啟針對中國市場的歐洲內河遊輪以來「11日萊茵河魅力之旅」多個航次已售罄或即將訂滿,且旅客對多瑙河航線的垂詢熱度也日益增長,顯現出中國出境遊輪市場的強烈需求與巨大潛力。為順應消費者高品質、多樣化的旅行需求,維京遊輪於日前公佈2024年歐洲內河遊輪航線計劃,為中國旅客打造更豐富的歐洲遊體驗。在2024年航季,維京遊輪不僅繼續運營熱門的 「11日萊茵河魅力之旅」,並且將重啟經典的「11日多瑙河繽紛之旅」;除此之外,還將同時推出跨越萊茵、美因、多瑙三河的長航線「15日歐洲古今風情之旅」,以及全新多瑙河航線「11日東歐發現之旅」,帶領中國遊客探遊歐洲名河的如畫風光。對於新增航線,陳煒芸透露主要基於兩方面考慮,「首先,新增全新的東歐航線,可以為中國遊客提供更豐富的選擇。其次在產品體驗方面,除了保持我們頗具特色的全程中文服務、 「小紅人」旅遊禮賓服務,以及滿足中國胃的餐飲搭配之外,我們也在根據賓客反饋進一步優化我們岸上行程和船上體驗的產品結構。」她舉例道:「比如,之前很多遊客反映我們11天的行程較滿,岸上交通時間太長,於是,我們重新規劃行程,保留最經典、最受歡迎的已含遊覽項目,留出更多空間讓賓客們按自己的偏好及活動強度的接受能力來豐富他們的行程。而在餐飲方面,我們調整了中西餐飲的比例,增加更多精緻的中國菜和目的地特色菜,並在菜單或桌台卡等地方呈現這些特色菜餚的文化故事。此外,結合中國人的口味我們也在行程中增加一項結合音樂、美食、美酒,民俗氣氛滿滿的德國風味主題晚宴,滿足想要體驗更多地道當地風味的遊客。」目前,維京遊輪在全球擁有超過80艘河輪、9艘海輪和2艘探險遊輪,並且仍在不斷建造新船以滿足強勁的市場需求。關於未來的運力計劃,陳煒芸分享說,「這主要取決於造船產能和市場復甦情況這兩個關鍵點,這兩點都會影響我們接下來幾年的計劃。但是,維京遊輪對中國市場有穩步的投資計劃,除了繼續豐富歐洲河輪產品線,以及中國母港出發的國際郵輪航線產品外,我們還計劃在未來推出專為中國消費者定制的歐洲海輪產品,帶領中國遊客探遊地中海地區和更多精彩目的地。」文|福布斯中國